Gestion Stratégique de Portefeuille (SPM) : Optimisation et Pilotage des Ressources

 Dans un monde des affaires en évolution rapide, les organisations doivent innover et s’adapter rapidement pour maintenir leur avantage concurrentiel. L’App Engine Studio (AES) de ServiceNow est une plateforme révolutionnaire sans code/low-code qui permet aux entreprises de développer des applications sur mesure de manière efficace, garantissant agilité et réactivité face aux changements constants.

Qu’est-ce qu’App Engine Studio ?

L’App Engine Studio est un outil de développement intuitif de ServiceNow conçu pour les développeurs citoyens (Citizen Developers) et les professionnels de l’informatique (IT). Il simplifie la création d’applications évolutives, permettant une collaboration fluide entre les développeurs de tous niveaux et transformant les idées en réalité.

• Que vous soyez un responsable de processus métier identifiant des besoins immédiats ou un développeur informatique cherchant à enrichir des fonctionnalités avancées, AES fournit les outils et l’environnement nécessaires pour réussir.

Pourquoi choisir AES pour développer vos applications ?

1. Expérience de développement unifiée :

   • AES permet aux développeurs de tous niveaux de collaborer dans un seul environnement.
   • Les développeurs citoyens peuvent concevoir rapidement des applications de base, que les développeurs IT peuvent affiner avec des fonctionnalités avancées.

2. Flexibilité sans code, low-code et pro-code :

   • Sans code : Des outils glisser-déposer permettent aux développeurs citoyens de démarrer sans aucune ligne de code.
   • Low-code : Les développeurs peuvent ajouter des scripts simples pour enrichir les fonctionnalités.
   • Pro-code : Les professionnels IT peuvent intégrer des processus complexes et des workflows pour des solutions de niveau entreprise.

3. Développement et déploiement accélérés :

   • AES simplifie le cycle de vie des applications, de la conception aux tests et à la production.
   • Les équipes peuvent déployer des applications plus rapidement, répondant efficacement aux besoins métiers.

Comment AES renforce votre entreprise ?

1. Collaboration fluide :
   Les responsables de processus métier et les développeurs IT collaborent efficacement pour créer des applications adaptées à leurs besoins :

   • Les développeurs citoyens initient des projets répondant à leurs exigences spécifiques.
   • Les développeurs IT enrichissent ces projets avec des intégrations plus profondes et des expériences utilisateurs avancées.

2. Processus de développement simplifié :

   • AES guide les utilisateurs grâce à des tableaux de bord intuitifs et des modèles préconçus.
   • Les développeurs peuvent gérer les données, concevoir des workflows et automatiser des processus sans complexité inutile.

3. Amélioration de l’expérience utilisateur :

   • Créez des interfaces personnalisées, comme des portails, des espaces de travail ou des applications mobiles, adaptées aux besoins de l’entreprise.

4. Automatisation et efficacité :

   • Automatisez les tâches répétitives avec des workflows et des flux pour augmenter la productivité et réduire les efforts manuels.

Quand utiliser AES pour le développement d’applications ?

Bon choix :

• Les données peuvent être structurées et stockées dans des tables relationnelles.
• Les applications nécessitent des formulaires, des workflows et des rapports.
• Les processus peuvent être automatisés pour une plus grande efficacité.

Mauvais choix :

• Les données non structurées (par ex. audio, vidéo) sont nécessaires.
• Les applications impliquent des moteurs graphiques (par ex. jeux vidéo).
• Aucun flux de processus clair ou interaction structurée n’existe.

Principales fonctionnalités d’App Engine Studio

1. Gestion des données :

   • Modélisez des données relationnelles et importez-les depuis des feuilles de calcul ou d’autres sources.
   • Gérez les relations entre les tables directement dans l’interface AES.

2. Outils d’automatisation :

   • Exploitez le Flow Designer pour automatiser des processus avancés.
   • Des workflows préconçus réduisent le temps de développement tout en maintenant la fiabilité.

3. Sécurité intégrée :

   • Des accès basés sur les rôles garantissent un développement et une utilisation sécurisés.
   • Les applications en mode « scoped » protègent les données et les fonctionnalités contre tout accès non autorisé.

4. Flexibilité de déploiement :

   • Déplacez les applications entre les environnements de développement, de test et de production en toute simplicité.
   • Assurez un contrôle qualité grâce à des fonctionnalités de test guidées.

Créer des applications efficaces avec AES

Avant de démarrer un projet, rappelez-vous que l’objectif d’une application est de résoudre des problèmes métiers ou de saisir des opportunités d’amélioration. Les applications créées avec AES doivent répondre aux exigences métiers et améliorer la productivité ainsi que la satisfaction des utilisateurs.

AES facilite le développement d’applications en :

• Simplifiant l’automatisation des workflows : Automatisez des processus complexes pour gagner du temps.
• Améliorant la réactivité : Développez et déployez rapidement des applications en réponse aux besoins métiers.
• Offrant des solutions évolutives : Créez des applications qui évoluent avec votre entreprise.

Comment AES révolutionne le développement

Imaginez les avantages lorsque les responsables de processus métier et les développeurs IT collaborent efficacement :

• Les développeurs citoyens peuvent concevoir des applications répondant précisément à leurs besoins et à leur calendrier.
• Les professionnels IT peuvent enrichir ces applications avec des capacités avancées comme les intégrations et l’amélioration de l’expérience utilisateur.
• Ensemble, ils créent des solutions qui stimulent l’innovation, rationalisent les opérations et améliorent la satisfaction des utilisateurs.

En exploitant la puissance d’AES, les entreprises peuvent surmonter des défis courants tels que les processus manuels, les systèmes fragmentés et les expériences utilisateurs dépassées.

Conclusion

L’App Engine Studio de ServiceNow est bien plus qu’un simple outil de développement : c’est un levier stratégique d’agilité et d’innovation pour les entreprises. En simplifiant la création d’applications et en favorisant la collaboration entre les développeurs citoyens et les professionnels IT, AES garantit aux entreprises de répondre aux besoins d’aujourd’hui et de se préparer aux défis de demain.
Que vous construisiez des workflows, automatisiez des processus ou créiez des interfaces utilisateur dynamiques, AES fournit les outils pour transformer des idées en solutions percutantes.